D.U.K. - dažnai užduodami klausimai.

1. Kaip pirkti?

Iš pradžių pasirinkite dovanų čekį, kurį norėtumėte įsigyti. Jūsų patogumui dovanų čekiai grupuojami pagal grožio įmonių veiklos rūšį (grožio salonai, SPA centrai, sveikatingumo įmonės, masažų kabinetai ir kt.). 
Taip pat čekius galite išsirinkti pagal įmonių logotipus arba prekių ženklus.
Siūlome atkreipti dėmesį į vykdomas akcijas ir specialius pasiūlymus.

Išsirinkę dovanų čekį (prekę), spauskite mygtuką "Į krepšelį". Jei pageidaujate išsirinkti dar ką nors, galite toliau naršyti po parduotuvę – pasirinktas čekis (prekė) liks "Krepšelio" atmintyje.  Minėtą veiksmą atlikite su visomis pasirinktomis prekėmis. Norėdami peržiūrėti pasirinktas prekes spauskite  "Peržiurėti krepšelį". Šiame puslapyje galėsite peržvelgti išsirinktų čekių (prekių)  sąrašą ir pakoreguoti užsakymą (spaudžiant "Atnaujinti kiekius").

Po koregavimo spauskite mygtuką  "Užsakyti". Prieš pildant užsakymo formą reikia prisijungti prie sistemos arba užsiregistruoti  jeigu esate naujas pirkėjas. Užsakymo formoje įrašykite duomenis, kurie būtini užsakymo pristatymui. Privalomi langeliai pažymėti žvaigždute.  Kitus (pvz., įpakavimo arba sveikinimo teksto langelius) Jūs pildote pasirinktinai.

2. Ar atsiųsite originalų dovanų čekį ?

Taip, mes siunčiame tik originalius salonų čekius bei papildomus vokelius ir informacinius lankstinukus (jeigu jų yra).

3. Ar kosmetikos priemones taip pat atsiunčiate?

Taip, mes Jums pristatysime kosmetikos priemones arba kitas prekes per kurjerių tarnybas arba mūsų įmonės kurjerį.

4. Ar reikia mokėti už pristatymą?

Perkant prekių daugiau kaip už 150 Lt , pristatymas yra nemokamas Lietuvos Respublikos teritorijoje.  Užsakymus Vilniaus mieste, Jūsų pageidavimu, galime pristatyti tą pačią dieną! Užsakymo pristatymas į užsienio šalis yra papildomo tarpusavio susitarimo objektas. Šiuo atveju kreipkitės tel. 8~5 231 40 43, +370 618 64503 arba info@grozionamai.lt.  

5. Per kiek laiko pristatote pirkinius?

Standartinis dovanų čekių ir prekių pristatymo laikas 1-4 dienos. Vilniuje Jūsų pageidavimu galime pristatyti tą pačią arba sekančią dieną. 

6. Ar reikalinga pirkimo sutartis?

Užsakymo formos patvirtinimo puslapyje turėsite pažymėti varnelę, kad esate susipažinęs su pirkimo sutarties sąlygomis. Paspaudę mygtuką "Siųsti užsakymą", Jūs patvirtinate krepšelyje esančių dovanų čekių (prekių) užsakymą. Iškart po užsakymo išsiuntimo Jūsų nurodytu elektroninio pašto adresu gausite ir patvirtinimą, kad užsakymas gautas ir priimtas. Pati pirkimo sutartis įsigalioja tada, kai mes gauname pranešimą iš banko, kad atlikote apmokėjimą. Jeigu pažymėjote, kad bus apmokama grynais, pristačius užsakymą (tik Vilniuje), sutartis įsigalioja po užsakymo išsiuntimo. Jeigu pageidaujate gauti sąskaitą-faktūrą už dovanų čekį (prekę), prašytume pažymėti atitinkamą langelį varnele.

7. Kaip įpakuojamos prekės ir dovanos?

Standartinis įpakavimas yra nemokamas (grožio salono dovanų čekis grožio salono arba paprastame voke). Jeigu Jūs pageidaujate šventinio įpakavimo, pildydami užsakymą, pasirinkite įpakavimo variantą (įpakavimo įkainiai pateikti šalia įpakavimų). 

8. Koks dovanų čekių galiojimo terminas?

Standartinis dovanų čekių galiojimo terminas yra trys mėnesiai nuo pirkimo datos (išskyrus atvejus kai ant kupono nurodytas ilgesnis terminas).